• Zwroty

Mogą Państwo zgłosić zwrot bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od przyjęcia produktu.

Jeśli chcą Państwo dokonać zwrotu wystarczy tylko poinformować nas drogą mailową: 📧decorlove.pl@gmail.com lub zadzwonić: 📞793552350 

Mogą również Państwo skopiować formularz zwrotu, uzupełnić oraz wysłać na mail: 📧decorlove.pl@gmail.com

FORMULARZ ZWROTU

Imię i nazwisko: .............................................................................................................................................

Telefon: ..........................................................................................................................................................

Adres: ............................................................................................................................................................

Nazwa zwracanego produktu: ....................................................................................................................

Numer oferty: ................................................................................................................................................

Data zawarcia umowy: ..................................................................................................................................

Data odbioru produktu: ................................................................................................................................

Dokument na podstawie którego zwracany jest przedmiot:......................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu: .....................................................................................................

Kwota zwrotu: ..............................................................................................................................................zł

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru. 

Podpis, data: ................................................................................................................................................

Zwrócimy Państwu środki taką samą formą płatności jaką Państwo płacili. Zwrotu płatności dokonamy nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o Państwa decyzji. Natomiast możemy wstrzymac się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu.

Gdy otrzymamy informację od Państwa o odstąpieniu od umowy w odpowiedzi wyślemy adres do zwrotu towaru.
Prosimy o odesłanie produktu nie później niż 14 dni od dnia przekazania nam informacji o odstąpieniu od umowy.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest również:

• zwrócenie produktu w oryginalnym opakowaniu
• zwrócony produkt nie może mieć uszkodzeń, ani śladów użytkowania

Jeśli zmniejszą Państwo wartość produktu przez skutek korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia funckjonawania, cech i charakteru produktu to Państwo za to ponoszą odpowiedziałność.

Jeśli zwrot jest realizowany przez firmę kurierską/transportową to bierzemy pod uwagę stan towaru w chwili dostarczenia przesyłki na magazyn. 

Jeśli paczka ulegnie uszkodzeniu w trakcie transportu – nie przyjmujemy zwrotu.

Wyjątki od ustawowego prawa odstąpienia

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku umowy, w której rzecz jest wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.